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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ (RGPD)

Dernière mise à jour : 22 août 2025

La présente Politique de confidentialité décrit les règles appliquées par TCORP, société détenant la marque Prokases®, concernant la collecte, l’utilisation et la protection de vos données personnelles lorsque vous utilisez le site www.prokases.com (ci-après « le Site »).

Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et la législation française applicable.

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

TCORP – Prokases®

• Forme juridique : SAS (société par actions simplifiée)
• SIREN : 917 909 368
• SIRET : 917 909 368 00024
• N° TVA intracommunautaire : FR63 917 909 368
• Code NAF/APE : 47.91A – Vente à distance sur catalogue général
• Siège social : Bureau 326, 78 avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France
• 📧 contact@prokases.com
• 📞 +33 7 56 81 11 77

Aux fins du RGPD, TCORP est considéré comme le Responsable du traitement.

2. DONNÉES COLLECTÉES

Lors de votre utilisation du Site, nous pouvons être amenés à collecter :

• Nom, prénom, raison sociale
• Adresse email, numéro de téléphone, adresse postale
• Informations de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées, temps de connexion, cookies)
• Données transactionnelles (informations de paiement via prestataires sécurisés – nous ne stockons pas vos coordonnées bancaires)

3. FINALITÉS DE LA COLLECTE

Vos données sont collectées pour :

• Fournir et améliorer nos services
• Gérer vos commandes et votre compte client
• Communiquer avec vous (confirmation, assistance, suivi)
• Envoyer des informations ou offres (si vous y avez consenti)
• Assurer la sécurité et la performance du Site
• Répondre à nos obligations légales (facturation, comptabilité)

4. BASE LÉGALE

Le traitement repose sur :

• Votre consentement (ex. newsletter, cookies)
• L’exécution d’un contrat (commande, livraison)
• Nos obligations légales (facturation, comptabilité)
• Notre intérêt légitime (sécurité, prévention de fraude)

5. DURÉE DE CONSERVATION

• Données clients : relation contractuelle + 3 ans à compter du dernier contact
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
• Cookies : 13 mois maximum

6. PARTAGE DES DONNÉES

Vos données peuvent être transmises uniquement à :

• Nos prestataires techniques (hébergement, transport, paiement sécurisé)
• Nos partenaires commerciaux (uniquement si vous avez consenti à recevoir leurs offres)

👉 En aucun cas, vos données ne sont revendues à des tiers.

7. VOS DROITS

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès, rectification, effacement
• Opposition ou limitation du traitement
• Portabilité des données
• Retrait de votre consentement à tout moment

📩 Pour exercer vos droits : contact@prokases.com

Vous pouvez également saisir la CNIL (www.cnil.fr) en cas de litige.

8. SÉCURITÉ

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre tout accès, perte ou divulgation non autorisés.

9. COOKIES

Nous utilisons des cookies pour :

• Le bon fonctionnement du site
• La personnalisation de l’expérience utilisateur
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Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies.

10. MODIFICATIONS

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de confidentialité. La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.

11. CONTACT

TCORP – Prokases®
Bureau 326, 78 avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France
📧 contact@prokases.com
📞 +33 7 56 81 11 77